Vertragslaufzeit endet 2023 - Gründe:

Weil Jochen Schweizer und mydays unsere langjährigsten und größten Erlebnispartner sind (seit 2008 bzw. seit 2009) und unsere Entscheidung möglichweise Einfluss auf eine große Anzahl von Kunden haben kann, möchten wir Euch hier über unsere Beweggründe informieren:

Wir können es alle nicht mehr hören, aber gefühlt wird alles teurer und viele fragen sich, wer das noch alles bezahlen kann.  

Das statistische Bundesamt (https://www.destatis.de) gibt eine Inflationsrate von +7,2%, eine Verbraucherpreissteigerung von +6,8% für Energie und +17,2% bei Nahrungsmitteln an. Ähnliche Angaben finden sich für den Erzeugerpreisindex gewerblicher Produkte.

Unsere Erfahrungen sind etwas anders: +55% bei Energie, +24,6% für Ersatzteile, +350% Import-/Transportkosten…

Egal – gehen wir von einer jährlichen Kostensteigerungsrate von 7,5% aus, dann müssten wir unsere Preise innerhalb von drei Jahren um fast ¼ anheben, um unsere Existenz sichern zu können.

Diese Entwicklung ist regelrecht Wahnsinn, wobei wir uns der Realität stellen müssen.   Auch wenn es sich bei unseren Produkten um Luxusgüter handelt, entspricht es unserem Geschäftsmodell, dass sich möglichst viele Menschen, auch ohne dass wir an der Qualität Abstriche machen, ihre Träume zu noch bezahlbaren Konditionen erfüllen können. Das Leben darf auch mal unvernünftig sein und einfach nur Spaß machen!!!

Leider passt es offensichtlich nicht in das Geschäftsmodell einiger Erlebnisverkäufer, ihre prozentualen Provisionserwartungen einzufrieren, zu senken oder auf ein Modell mit einer Fix-Vergütung umzustellen. 

Sicherlich haben diese Partner oftmals vieles für Euch und uns leichter gemacht – allerdings gegen Provisionen, die im Einzelfall in etwa 1/3 des Verkaufspreises ausmachen. Aus vertraglichen Gründen dürfen wir hier auf Höhe und Unterschiede der Anbieter im Detail nicht eingehen und erwähnen Jochen Schweizer und mydays lediglich exemplarisch, weil diese unsere größten und langjährigsten Partner sind und somit eine große Anzahl an Kunden betroffen sein könnte.

Wir können für zum Teil weniger als 2/3 des Verkaufspreises nicht mehr wirtschaftlich am Markt bestehen und glauben auch nicht, dass das irgendein anderer Anbieter dauerhaft kann - ob diese Schlussfolgerung richtig ist, wird selbstverständlich erst die Zukunft zeigen. Tatsächlich müssen wir Kosten aber aus den vereinbarten Auszahlungsbeträgen und nicht aus dem Kundenverkaufspreis decken können. Zusätzlich bezweifeln wir, dass dem Kunden ein Preisaufschlag, quasi als Buchungsgebühr, in dieser Höhe zugemutet werden sollte. Wenn es so wäre, könnte jeder Anbieter die Höhe seiner Provision schließlich auch für die Kunden transparent als "Mehrwert" kommunizieren und uns Aussagen dazu nicht vertraglich untersagen; und in vielen Fällen besteht dieser Mehrwert vielleicht auch tatsächlich und wird vom Kunden gerne vergütet. 

Nun führt diese Entscheidung, wie auch in langjährigen Ehen, gelegentlich zum Streit darüber, ob und wie eine Beziehung fortgesetzt werden kann. Leider haben wir uns nur mit einem Partner auf die Fortsetzung einer Zusammenarbeit einigen können. "Leider" deswegen, weil es uns eine große Freude ist, unseren Lebensunterhalt damit zu verdienen, möglichst vielen Menschen eine Freude zu bereiten. 

Wir haben uns aber konsequent gegen eine Preisanpassung auf ein Niveau, nachdem auch noch Dritte weiterhin ihre Provisionserwartungen erfüllt sehen, entschieden. Dafür reduzieren wir zwangsläufig die Anzahl derer die an unserer Leistung partizipieren und erwarten uns davon, unsere Preise für die von uns angebotene Leistung annähernd stabil halten zu können. 

Von unserer Entscheidung sind schweren Herzens auch unsere langjährigen und umsatzstärksten Erlebnispartner Jochen Schweizer und mydays betroffen, nachdem wir einige unserer Verträge mit diesen teilweise schon vor Jahren, die verbliebenen zum Ende dieser Saison bzw. Ende des Jahres 2023 gekündigt haben. Keine Sorge bei bereits terminierten Erlebnissen – unseren vertraglichen Verpflichtungen kommen wir bis zum um Ende der Vertragslaufzeit selbstverständlich noch mit der notwendigen Sorgfalt nach, damit Ihr die Leistung erhaltet, die Ihr Euch erhofft und zu Recht erwartet!

Dieses soll daher ausdrücklich auch nicht als Kritik an unseren Partnern verstanden werden. Privat bleiben auch wir gelegentlich Kunden dieser Anbieter, schließlich wecken 15 Jahre der erfolgreichen Zusammenarbeit auch reichlich positive Erinnerungen – lediglich in unserem Preisfindungskonzept spielen diese zukünftig keine Rolle mehr.

Wir sind optimistisch, dass gerade die Erlebnisanbieter mit großem Bekanntheitsgrad neue Partner in „unserer“ Region finden werden, bei denen Ihr Eure Gutscheine auch über die Laufzeit unserer Partnerschaft mit diesen hinaus werdet einlösen können, um Euch Eure Träume zu erfüllen.

Auskünfte über ihre neuen Partner wird Euch das Servicecenter des jeweiligen Anbieters sicherlich beantworten. 

Diese sind erreichbar unter: Jochen Schweizer: 089 / 70 80 90 90 oder www.jochen-schweizer.de bzw. Mydays: 089 / 21 12 92 99 0 oder www.mydays.de

Über uns direkt erworbene Gutscheine sind selbstverständlich nicht betroffen und können innerhalb der Gültigkeitsfrist weiterhin eingelöst werden.

Und wenn Ihr wollt - wir machen wie gewohnt weiter und freuen uns über jeden der zu uns kommt. Egal ob Neukunde oder „Wiederholungstäter“ – Ihr erreicht uns für Anfragen unter der angegebenen Telefonnummer und E-mail Adresse oder rund um die Uhr für Reservierungen auch über unser Onlinebuchungstool!

Wir freuen uns auf Euch und hoffen auf Euer Verständnis,

Euer See Red Team

Nachtrag vom 26. Mai 2023:

Wir freuen uns darüber, wie viele Kunden Ihre Gutscheine bei uns einlösen möchten; das ist doch ein schönes Zeichen für unsere gute Leistung und Verlässlichkeit in den letzten Jahren. Wir verstehen grundsätzlich auch individuell aufkommende persönliche Enttäuschung - haben wir doch hart für unseren guten Ruf gearbeitet. Kein Verständnis haben wir allerdings für Menschen, die uns am Telefon anschreien, beleidigen, zu nötigen versuchen oder bedrohen. Unsere Entscheidung steht fest, ist kommuniziert und kann erst recht durch respektloses Verhalten auch nicht geändert werden!  

Wir sind nicht der betroffene gutscheinausstellende Erlebnisanbieter, bei dem Ihr Euren Gutschein erworben habt. Auch sind wir weder Franchisenehmer oder Repräsentant Eures Gutscheinanbieters und haben auch Euer Geld nicht erhalten. Als eigenständiges Unternehmen schließen wir unsere Verträge nach eigener Interessenlage ab und nehmen auch unser Recht wahr, uns davon wieder zu lösen. Wir haben lediglich Gutscheine, ausgestellt von unseren Vertragspartnern, innerhalb ihrer Gültigkeit als Zahlungsmittel akzeptiert. Bitte wendet Euch an Euren Vertragspartner, der Euch hoffentlich alternative Veranstalter nennen wird.